・犬・猫・(フェレット)は、原則として混合ワクチンを接種しているものを対象とします。(当院以外で接種された方は、証明書をお持ちください。)
・お預かりの際、簡単な健康診断をさせていただきます。
・当日は、緊急ご連絡先を必ずお持ちください。(携帯、PHS、お知り合いの方、ご親戚、宿泊先の電話番号など。)
・お預かり・お迎えの時間は、原則として診療時間内にさせていただきます。
・1年以内のワクチン接種または1年以内の抗体検査を行っていること
・1か月ノミダニ予防していること
・ホテル当日の検便にて異常無しであること

食事
お散歩
(状況によりお散歩できない場合があります。)

・感染予防のための便検査をするため、当日の便をお持ちいただくようお願いいたします。
・お預かり中、トリミング、診療・処置をご希望の方は、事前にお申し出ください。(別途料金)
(ペットホテル中にトリミング・シャンプーを行う場合は半泊分値引きいたします。)
・おもちゃ等は必要であればお持ちください。
・フードについては、環境が変わると食欲がなくなる場合ありますので、いつも食べなれている物をお持ちください。
・お薬、処方食がある方は必ずお持ちください。お手元にない場合やお忘れになった場合は、お預かりの際にお申し出ください。
・お預かり中、何か変わった事がありましたら緊急ご連絡先にお電話いたしますが、連絡がとれない場合や、緊急に処置を必要とする場合は、こちらの判断で診療・処置、または体が汚れた場合は、シャンプーをさせていただきます。(別途料金)
・エキゾチック動物（うさぎ、モルモット、ハムスター、デグー、セキセイインコ等）は、ご家庭で飼育されているケージをそのままご持参ください。